Kommunikation

Datum 2008-01-01
Beschreibung Call Center Agent Outbound / Inbound / Backoffice / Fachansprechpartner Telekom Deutschland GmbH - Walter Services

Notizen

Notiz

Walter Services
Call Center Agent
Januar 2008 bis 31. August 2011
Outbound / Inbound / Backoffice
Telekom Deutschland GmbH

Telekom Kundenservice Backoffice
Juni 2011 bis August 2011

Telekom Sofortkennungshotline
Am April 2011

Telekom Serviceannahme Technik/Störung (Switchprojekt)
März 2011 bis August 2011

T-Online Kundenservice Inbound (Switchprojekt)
Januar 2010 bis März 2011

T-Online Kundenservice Backoffice
Januar 2010 bis März 2011
Backoffice / fachliche Betreuung / Mitarbeiter für Sonderaufgaben

T-Home Entertain Produktwechselberatungen
August 2009 bis Dezember 2009

Rückportierung Resale DSL Kunden
Oktober 2008 bis Juli 2009

Vertragsverlängerung und Kundenbindung
August 2008 bis September 2008

Kündigerrückgewinnung
März 2008 bis Juli 2008

DSL Neukundengewinnung
Januar 2008 bis Februar 2008